Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 29 septembre 2025

Chez Autoroutine, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et sécurisons vos informations lors de l’utilisation de notre site autoroutine.fr, hébergé par Shopify.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes et à l’amélioration de nos services :

• Données personnelles : nom, prénom, adresse postale, e-mail, numéro de téléphone
• Données de commande : produits achetés, adresse de livraison, mode de paiement (via Shopify)
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, historique de navigation sur notre site (via cookies)

2. Finalité de l’utilisation

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes
• Assurer le suivi de vos paiements
• Vous envoyer des confirmations et informations relatives à vos commandes
• Améliorer la performance et la sécurité du site
• Respecter nos obligations légales, comptables et fiscales

3. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à :

• Shopify (hébergement, gestion du panier, traitement sécurisé des paiements)
• Nos partenaires logistiques pour l’expédition de vos commandes
• Des services d’analyse comme Google Analytics (données anonymisées)

Shopify héberge certaines données en dehors de l’Union européenne (Canada, États-Unis). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne pour garantir leur conformité au RGPD.

4. Durée de conservation

• Données de commande : conservées pendant 5 ans (obligations légales)
• Données de facturation : conservées pendant 10 ans conformément à la réglementation comptable
• Données marketing (newsletter) : conservées jusqu’à désinscription
• Cookies et données de navigation : généralement conservés 13 mois maximum

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification en cas d’erreur ou de modification
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d’opposition à certains traitements (notamment marketing)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : autoroutineshop@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, l’autorité française de protection des données.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site (navigation, panier, commande) ainsi que des cookies de mesure d’audience (Google Analytics). Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation de ces cookies et vous permet d’accepter ou de refuser ceux non essentiels.

7. Sécurité

Vos données sont protégées par des mesures de sécurité techniques et organisationnelles : chiffrement SSL/TLS, stockage sécurisé des informations sur Shopify, accès restreint aux données.

8. Contact

Pour toute question relative à vos données ou à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

Autoroutine
60 rue François 1er, 75008 Paris – France
Email : autoroutineshop@gmail.com
Téléphone : +33 6 59 29 08 10
Site : https://autoroutine.fr
SIRET : 835 216 631 00027